Retour voorwaarden
Koszt wysyłki wynosi 7,95 euro (np. do Holandii) dla zamówień poniżej 100 euro. Zamówienia powyżej 100 euro są wysyłane bezpłatnie (np. do Holandii). Jeśli jeden lub więcej produktów zostanie zwróconych później, a łączna wartość zamówienia spadnie poniżej 100 euro, nadal zostanie naliczony koszt wysyłki w wysokości 7,95 euro. Kwota ta zostanie odliczona od wartości zwracanego produktu.
Zwrot należy zarejestrować, wysyłając wiadomość e-mail na adres: info@sisiliving.nl; prosimy o podanie przyczyny zwrotu.
Czy chcesz złożyć wniosek o zwrot lub anulowanie zamówienia? Możesz to również zrobić bezpośrednio za pośrednictwem swojego
Adres zwrotny:
Sisi Living
Prinses Beatrixstraat 27
5171 KS Kaatsheuvel
Holandia
Uprzejmie prosimy o dołączenie listu przewozowego lub notatki z numerem zamówienia i imieniem i nazwiskiem, abyśmy mogli zidentyfikować nadawcę przesyłki.
Staramy się przetworzyć zwrot w ciągu 10 dni od otrzymania towaru po zatwierdzeniu zwrotu.
Prawo do zwrotu wygasa, jeśli próbowałeś samodzielnie naprawić lub zmodyfikować towar.
Ryzyko związane ze zwrotem ponosi konsument. Dlatego zalecamy, aby zawsze śledzić przesyłkę za pomocą usługi Track &, przesłać kod śledzenia i zachować dowód nadania, aby móc dochodzić odszkodowania od przewoźnika za ewentualne straty.
Przesyłka zwrotna musi zostać do nas wysłana z odpowiednim nadaniem pocztowym.
Masz prawo anulować zamówienie do 14 dni od daty jego otrzymania bez podania przyczyny. Po anulowaniu masz kolejne 14 dni na zwrot produktu. Zostanie Ci zwrócona pełna kwota zamówienia, łącznie z kosztami wysyłki. Ponosisz jedynie koszty zwrotu produktu z domu do sklepu internetowego. Koszty zwrotu mogą się różnić; dokładne stawki znajdziesz na stronie przewoźnika.
W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy, produkt zostanie zwrócony przedsiębiorcy wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami oraz – o ile będzie to możliwe – w oryginalnym stanie i opakowaniu. Jeśli produkt jest uszkodzony lub opakowanie jest uszkodzone w stopniu większym niż jest to konieczne do sprzedaży produktu, możemy obciążyć Cię kosztami zmniejszenia wartości produktu. Dlatego należy obchodzić się z produktem ostrożnie i upewnić się, że jest on odpowiednio zapakowany podczas zwrotu.
Aby skorzystać z tego prawa, prosimy o kontakt pod adresem info@sisiliving.nl. Zwrócimy wówczas należną kwotę zamówienia w ciągu 14 dni od daty powiadomienia o zwrocie, pod warunkiem, że produkt został odebrany w nienaruszonym stanie.
- Nie udzielamy gwarancji na żaden rodzaj nadruku ani naklejenia.
- Jeśli kupiłeś produkt, który później trafił do sprzedaży, nie można go odliczyć z mocą wsteczną.
Otrzymałeś niewłaściwy produkt?
Może się zdarzyć, że otrzymane zamówienie będzie nieprawidłowe lub niekompletne. Dlatego zawsze sprawdzaj natychmiast po otrzymaniu, czy zamówienie jest poprawne. Jeśli okaże się, że zamówienie jest nieprawidłowe, prosimy o natychmiastowy kontakt z naszym działem obsługi klienta: info@sisiliving.nl Wtedy dopilnujemy, abyś otrzymał właściwe produkty tak szybko, jak to możliwe. Uwaga! Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient.
