Returbetingelser

Forsendelsesomkostningerne er 7,95 euro (f.eks. til Holland) for ordrer under 100 euro. Ordrer over 100 euro sendes gratis (f.eks. til Holland). Hvis en eller flere varer returneres efterfølgende, og det samlede ordrebeløb falder til under 100 euro, opkræves der stadig en forsendelsesomkostninger på 7,95 euro. Dette beløb fratrækkes beløbet for den returnerede vare.

Du skal registrere en returnering via e-mail: info@sisiliving.nl; angiv venligst årsagen til returneringen.

Ønsker du at anmode om en returnering eller annullering? Du kan også gøre dette direkte via dinkundekonto.

Returadresse:

Sisi Living

Prinses Beatrixstraat 27

5171 KS Kaatsheuvel

Holland

Vi beder dig venligst om at vedlægge følgesedlen eller en seddel med ordrenummeret og dit navn, så vi ved, hvem pakken er fra.

Vi bestræber os på at behandle refusionen inden for 10 dage efter modtagelse af varerne efter godkendelse af returneringen.

Returretten udløber, hvis du har forsøgt at reparere eller ændre varen på nogen måde selv.

 

Forbrugeren bærer risikoen for returforsendelse. Vi anbefaler derfor altid at spore pakken med Track & at sende sporingskoden og gemme forsendelsesbeviset, så du kan gøre krav på eventuelle tab hos transportøren.

Returforsendelsen skal sendes til os med tilstrækkelig porto.

Du har ret til at annullere din ordre op til 14 dage efter modtagelsen uden at angive nogen grund. Efter fortrydelse har du yderligere 14 dage til at returnere dit produkt. Du vil derefter blive krediteret det fulde ordrebeløb, inklusive forsendelsesomkostninger. Kun omkostningerne ved returnering af varen fra dit hjem til webshoppen er for din egen regning. Returneringsomkostningerne varierer; se venligst din transportørs hjemmeside for de nøjagtige priser.

Hvis du benytter dig af din fortrydelsesret, returneres produktet til den erhvervsdrivende med alt leveret tilbehør og – hvis det er rimeligt muligt – i sin originale stand og emballage. Skulle produktet være beskadiget, eller emballagen være mere beskadiget end nødvendigt for at sælge produktet, kan vi opkræve dig et gebyr for denne værdiforringelse af produktet. Håndter derfor produktet med forsigtighed, og sørg for, at det er godt pakket ind, når du returnerer det.

For at benytte dig af denne ret kan du kontakte os via info@sisiliving.nl. Vi refunderer derefter det skyldige ordrebeløb inden for 14 dage efter meddelelse om din returnering, forudsat at produktet allerede er modtaget tilbage i god stand.

  • Vi yder ingen garanti på nogen form for tryk eller påklæbning.
  • Hvis du har købt en vare, der kommer på udsalg senere, kan dette ikke modregnes med tilbagevirkende kraft.
  • Modtaget den forkerte vare?

    Det kan ske, at den ordre, du har modtaget, er forkert eller ufuldstændig. Kontroller derfor altid straks efter modtagelsen, om din ordre er korrekt. Hvis du opdager, at din ordre er forkert, bedes du straks kontakte vores kundeservice: info@sisiliving.nl Vi sørger derefter for, at du modtager de korrekte varer hurtigst muligt. Bemærk venligst! Omkostninger til returnering afholdes af dig selv.