Condiciones de devolución

Los gastos de envío son de 7,95 euros (por ejemplo, para los Países Bajos) para pedidos inferiores a 100 euros. Los pedidos superiores a 100 euros se envían gratis (por ejemplo, para los Países Bajos). Si posteriormente se devuelve uno o más artículos y el importe total del pedido es inferior a 100 euros, se seguirán aplicando los gastos de envío de 7,95 euros. Este importe se descontará del precio del artículo devuelto. Debe registrar la devolución por correo electrónico a info@sisiliving.nl; por favor, indique el motivo de la devolución. ¿Desea solicitar una devolución o cancelación? También puede hacerlo directamente a través de sucuenta de cliente.

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Sisi Living

Prinses Beatrixstraat 27

5171 KS Kaatsheuvel

Países Bajos

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Nuestro objetivo es procesar el reembolso en un plazo de 10 días a partir de la recepción de los artículos, una vez aprobada la devolución.

El derecho de devolución caduca si ha intentado reparar o modificar el artículo por su cuenta.

 

El consumidor corre con los gastos de envío de la devolución.

Por lo tanto, le recomendamos que siempre realice el seguimiento del paquete con Track &, nos envíe el código de seguimiento y conserve el comprobante de envío para poder reclamar cualquier pérdida a la empresa de transporte.

El envío de devolución debe enviarse con el franqueo suficiente.

Tiene derecho a cancelar su pedido hasta 14 días después de su recepción sin necesidad de justificación. Tras la cancelación, dispone de otros 14 días para devolver el producto. Se le reembolsará el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío. Solo correrán por su cuenta los gastos de devolución del artículo desde su domicilio a la tienda online. Los gastos de devolución varían; consulte la página web de su empresa de transporte para conocer las tarifas exactas.

Si ejerce su derecho de desistimiento, el producto se devolverá al vendedor con todos los accesorios incluidos y, si es razonablemente posible, en su estado y embalaje originales. Si el producto o el embalaje estuvieran dañados más de lo necesario para su venta, podríamos cobrarle una compensación por esta disminución del valor del producto. Por lo tanto, manipule el producto con cuidado y asegúrese de que esté bien embalado al devolverlo.

Para ejercer este derecho, puede contactarnos a través de info@sisiliving.nl. Le reembolsaremos el importe del pedido en un plazo de 14 días tras la notificación de su devolución, siempre que el producto haya sido recibido en buen estado.

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