Rückgabebedingungen

Die Versandkosten betragen 6,95 Euro für Bestellungen unter 100 Euro. Bestellungen werden ab 100 Euro versandkostenfrei versendet. Sollte ein Artikel oder mehrere Artikel danach retourniert werden und der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung weniger als 100 Euro betragen, fallen weiterhin Versandkosten in Höhe von 6,95 Euro an. Dieser Betrag wird vom Betrag des zurückgegebenen Artikels abgezogen.

Sie müssen eine Rücksendung per E-Mail an info@sisiliving.nl unter Angabe des Grundes der Rücksendung anmelden.

Rücksendeadresse:

Sisi Living

Bilderdijkstraat 26

5171 GM Kaatsheuvel

Niederlande

Wir möchten Sie bitten, den Lieferschein oder eine Notiz mit der Bestellnummer und Ihrem Namen beizufügen, damit wir wissen, wem das Paket gehört.

Wir sind bestrebt, die Rückerstattung innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Artikel zu bearbeiten, sobald die Rücksendung genehmigt wurde.

Das Rückgaberecht erlischt, wenn Sie versucht haben, den Artikel selbst in irgendeiner Weise zu reparieren oder zu ändern.

Das Risiko für Rücksendungen trägt der Verbraucher. Wir empfehlen Ihnen daher, das Paket immer mit Track & Senden Sie den Verfolgungscode und bewahren Sie den Versandbeleg auf, damit Sie etwaige Verluste beim Spediteur geltend machen können.

Die Rücksendung muss ausreichend frankiert an uns gesendet werden.

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Anschließend wird Ihnen der volle Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von zu Hause zum Online-Shop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten belaufen sich auf ca. 7,25 € pro Paket. Die genauen Preise finden Sie auf der Website Ihres Spediteurs.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – sofern vernünftigerweise möglich – im Originalzustand zurückgesendet sind im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückzusenden. Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung stärker beschädigt ist, als für den Verkauf des Produkts erforderlich ist, können wir diesen Wertverlust des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und stellen Sie sicher, dass es bei der Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist.

Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@sisiliving.nl. Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung Ihrer Rücksendung den fälligen Bestellbetrag zurück, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgesandt wurde.

• Wir übernehmen keine Garantie für jegliche Art von Aufdruck oder Aufklebern.
• Wenn Sie einen Artikel gekauft haben, der später in den Verkauf kommt, kann dies nicht rückwirkend abgerechnet werden.

Falschen Artikel erhalten?

Es kann vorkommen, dass die Bestellung, die Sie erhalten haben, falsch oder unvollständig ist. Überprüfen Sie daher immer sofort nach Erhalt, ob Ihre Bestellung korrekt ist. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Bestellung falsch ist, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice: info@sisiliving.nl

Wir sorgen dann dafür, dass Sie schnellstmöglich die richtigen Artikel erhalten.

Achtung! Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.